Договор розничной купли-продажи через интернет-магазин
1. Термины и определения
1.1. Интернет-магазин (Сайт) Продавца - web-страница, размещенная в глобальной компьютерной сети Интернет, которая позволяет Покупателю дистанционно выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца.
Адрес интернет-магазина (Сайта) Продавца: https://2718bodystore.com/by.
1.2. Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Товар - имущество, которое Продавец предлагает к продаже в интернет-магазине с помощью каталога, содержащего характеристики и условия приобретения товара.
1.4. Стороны - совместно упоминаемые Продавец и Покупатель.
2. Общие положения. Предмет договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (согласно ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и определяет порядок заключения договора розничной купли-продажи товара через интернет-магазин, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «Бодистор» (далее – Продавец) и неопределенным кругом лиц, акцептировавшим настоящий Договор (далее – Покупатель).
2.2. Текст настоящего Договора публикуется (размещается) в сети Интернет на Сайте Продавца по следующему адресу: https://2718bodystore.com/oferta и является публичным предложением (офертой) Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (согласно п. 2 ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Покупателя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (согласно ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Акцептом настоящей публичной оферты является сообщение Покупателем о выборе и заказе товара Продавцу в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
Настоящий Публичный договор считается заключенным с момента оформления Покупателем заказа и подтверждения заказа Продавцом.
2.5. Совершение Покупателем действия по акцепту оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, а также информации, размещенной на Сайте.
2.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (согласно п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.7. Стороны гарантируют, что обладают соответствующей правоспособностью и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
2.8. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
2.9. Публикация информации, очевидно и явно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2.10. Покупатель может предоставить право получения полностью либо частично оплаченного товара другому лицу (далее - Получатель), при этом Покупатель принимает на себя все риски, которые могут возникнуть по настоящему Договору, при получении заказа Получателем.
2.13. Настоящий Договор считается исполненным с момента вручения товара Покупателю (Получателю).
3. Оформление и подтверждение заказа
3.1. Покупатель производит оформление заказа одним из следующих способов:
3.1.1. через Сайт Продавца;
3.1.2. посредством сообщения в мессенджеры.
3.2. При оформлении заказа через Сайт Продавца Покупатель добавляет в корзину товары, которые намеревается приобрести, и производит оформление заказа посредством заполнения обязательных полей электронной формы заказа (далее - формы).
Нажимая кнопку “Оформить заказ”, Покупатель подтверждает достоверность указанной при оформлении заказа информации, а также то, что он ознакомлен и полностью согласен с условиями настоящего Договора, размещенном на сайте Продавца информацией о товаре, способах, условиях и стоимости доставки, способах и условиях оплаты товара, режиме работы интернет-магазина, информацией о Продавце в полном объеме.
Заполнение Покупателем формы заказа товара не является подтверждением принятия Заказа Продавцом.
Информация в заказе, полученная Продавцом, согласовывается с Покупателем по контактному телефону, либо электронной почте, либо в любом мессенджере, либо через SMS с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. После такого согласования заказ будет считаться оформленным.
3.3. При оформлении Покупателем заказа посредством сообщения в мессенджеры, Покупатель обязан сообщить следующую информацию:
3.3.1. собственное имя, а при при выборе способа получения заказа “доставка товара” - фамилию, имя, отчество (при наличии);
3.3.2. номер телефона с указанием кода оператора связи;
3.3.3. способ получения заказа: самовывоз или доставка, и желаемое время получения заказа;
3.3.4. полный адрес доставки: название области, района, наименование населенного пункта, вид и наименование элемента улично-дорожной сети (улица, переулок и др.), номер дома (вид помещения), корпус, номер квартиры - при выборе способа получения заказа “доставка товара”.
3.3.5. наименование товара и его количество.
Оформляя заказ посредством сообщения в мессенджеры, Покупатель подтверждает достоверность указанной при оформлении заказа информации, а также то, что он ознакомлен и полностью согласен с условиями настоящего Договора, размещенном на сайте Продавца информацией о товаре, способах, условиях и стоимости доставки, способах и условиях оплаты товара, режиме работы интернет-магазина, информацией о Продавце в полном объеме.
3.4. Продавец вправе, но не обязан, продублировать информацию о заказе, условиях доставки товара и иную информацию на электронный адрес Покупателя, либо по номеру телефона, либо в мессенджере.
3.5. Через Сайт Продавца оформление заказа возможно круглосуточно, за исключением случаев, когда проводятся технологические перерывы либо доступ к сайту невозможен по независящим от Продавца причинам. Продавец не несет ответственность за невозможность оформления Покупателем заказа на сайте.
3.6. Оформление заказа посредством сообщения в мессенджеры, а также обработка и подтверждение заказа производится в рабочее время Продавца, которое указано на Сайте.
3.7. В случае обнаружения отсутствия на складе Продавца необходимого товара или его необходимого количества, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от заказа.
3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель обязан обратиться к Продавцу для уточнения информации.
3.9. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3.10. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, вносится в список для регулярных рассылок.
4. Стоимость и оплата заказа Покупателем
4.1. Стоимость заказа состоит из стоимости всех приобретаемых Покупателем в рамках соответствующего заказа товаров.
Сумма к оплате состоит из стоимости товара либо из стоимости товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
4.2. Цена товара устанавливается Продавцом в белорусских рублях, включая НДС.
4.3. Цена товара размещается на сайте Продавца рядом с наименованием товара.
4.4. Покупатель вправе оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Подробная информация о способах оплаты указывается Продавцом на сайте в разделе «Оплата и доставка».
4.5. Оплата товара Покупателем производится в белорусских рублях.
Комиссии по переводу денежных средств и иные платежи, взимаемые банком, осуществившим выпуск банковской платежной карты, оплачиваются Покупателем.
4.6. Передача товара Покупателю осуществляется на условиях 100% предоплаты до момента передачи товара.
Продавец вправе потребовать оплатить товар в полном размере до отправки его Покупателю.
Отказ Покупателя осуществить предоплату признается отказом Покупателя от исполнения настоящего договора.
4.7. Цена товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на товар, на который Продавцом подтвержден Заказ, изменению не подлежит.
4.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товары. Виды скидок, порядок и условия использования указываются на сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
5. Доставка и передача товара Покупателю
5.1. Доставка и самовывоз товара осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.
5.2. Товар может быть принят Покупателем на условиях самовывоза. С информацией об адресах и графиках работы магазинов Продавца Покупатель может ознакомиться в разделе "Оплата и доставка".
5.3. В момент передачи товара Покупатель вправе осуществить проверку качества товара, комплектности, количества товара. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.
5.4. С момента передачи товара Покупателю переходит право собственности, бремя содержания, имущества, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара.
5.5. Если товар имеет внешние недостатки либо не соответствует заказу, Покупатель имеет право отказаться от товара. Претензии по количеству, ассортименту и качеству (за исключением скрытых недостатков), заявленные после приемки товара, Продавцом не принимаются.
5.6. В случае необоснованного отказа от приобретения товара Покупатель вне зависимости от стоимости заказа обязан возместить Продавцу расходы, связанные с доставкой товара.
6. Гарантии. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.
6.3. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
6.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении и/или согласовании заказа.
6.5. Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмен и (или) возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если это оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
6.7. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события чрезвычайного и непредотвратимого при данных условиях характера, возникшие после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть, предотвратить или оказать на них влияние разумными мерами, делающие невозможным выполнение обязательств Сторон, как то: стихийные бедствия — землетрясения, наводнения, пожары, ураганы, штормы, снежные заносы, эпидемии (эпизоотии), или иные явления природного характера, повреждения электрических сетей, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и другие чрезвычайные ситуации техногенного характера, социальные бедствия — война, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, теракты, а также действия властей — правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий Договора, но не ограничиваясь указанным.
6.8. Наступление форс-мажорных обстоятельств приостанавливает исполнение принятых на себя Сторонами обязательств соразмерно сроку действия форс-мажорных обстоятельств.
6.9. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров.
6.10. Стороны признают досудебный (претензионный) порядок разрешения спора обязательным в случае нарушения обязательств какой-либо из сторон. Срок рассмотрения претензий 30 (тридцать) календарных дней.
6.11. При неразрешении спора в претензионном порядке соответствующий спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.12. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора будет признано утратившим юридическую силу и не подлежащим исполнению, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения сторонами.
7. Дополнительные условия
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
7.2. Продавец является оператором в контексте обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.
7.3. Принимая условия настоящего Договора Покупатель выражает свое безусловное согласие на сбор и обработку Продавцом персональных данных Получателя, указанных при формировании заказа, хранение указанных данных, использование в целях реализации настоящего Договора, а также передачу данных для целей исполнения обязанностей Продавца по настоящему Договору. Принимая условия настоящего Договора Покупатель подтверждает наличие у него безусловного права на предоставление Продавцу персональных данных третьих лиц – получателей заказа в требуемом при оформлении заказа объеме.
7.4. Подробная информация о порядке обработки персональных данных содержится в документе “Положение о политике в отношении обработки персональных данных”, который размещен на сайте Продавца по адресу: https://2718bodystore.com/privacy.
7.5. Стороны признают и подтверждают конфиденциальный характер информации, полученной каждой из сторон от другой стороны при исполнении настоящего Договора, за исключением информации, являющейся общедоступной.
8. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью “Бодистор”
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220114, г. Минск, пр-т Независимости, д. 111, пом.13 (кабинет 6)
УНП 193736093
Текущий (расчетный): BY49ALFA30122E43400010270000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк»,
БИК: ALFABY2X"